会社名　有限会社アトリエファントム

運営統括責任者 武眞理子

所在地
郵便番号 ：101-0031
住所 ：東京都千代田区東神田1-2-11 アガタ竹澤ビル202

連絡先
電話番号 ： 03-6413-8049
営業時間：火水木 12:00〜19:00　金土12:00〜21:00　日月祝日休廊

販売価格について
販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
●注文方法：カート、Eメール(shop@art-eat.com)、電話（03-6413-8049)
●商品代金以外の必要金額
　送料、代引き手数料、振込手数料

代金（対価）の支払方法と時期
●支払方法
代金引換 (現金のみ、クレジットカード、デビットカード）、 銀行振込（前払い）

●支払時期
代金引換ーー商品お受け取り時にお支払いください。
銀行振込ーーご注文確認メール発信後、一週間以内にご入金ください。（ご連絡がなく、期日までにご入金が確認できない場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。）

商品の引渡時期
ご注文後、自動返信メールとは別に、ご注文確認メールをお送りいたします。3日営業日以内に、支払内容を明記したメールが届かない場合はお問い合わせください。（正しく注文がはいっていない可能性があります。）

代金引換：ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
銀行振込：ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
※在庫切れ、受注品につきましては、メールにて発送予定日をお知らせいたします。
※１点ものなどの、在庫が複数ないものへのご注文が重なった場合は、個別にてご連絡致します。

返品についての特約に関する事項

ご注文の商品は、到着後お早めにご確認ください。

• ■ 不良品について

  万一不良品等がございましたら、商品到着後3営業日以内にメールまたは電話でご連絡ください。

  その後、当店宛着払いにてご返送ください。返品送料は弊社にて負担いたします。 同商品の良品がある場合は、送料無料にて再度お送りさせていただきます。 １点ものなど、在庫のない場合は、お支払いいただいた金額（商品代金、送料、代引き手数料、振込手数料等）をご返金致します。ご返金は、銀行振込みのみとなります。

• ■ 返品について

  商品到着後3営業日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

• お客様のご都合による返品は、商品合計金額より梱包手数料（500円）、返金の際の振込手数料を差し引いた金額を返金致します。ご注文時に送料を弊社が負担した場合は、合わせて差し引かせていただきます。ご返金は、銀行振込みのみとなります。
• ※お客様の都合による交換は基本的に受け付けておりません。返品手続きを取っていただき、完了してから、再度ご注文くださいませ。

【返品できないもの】

•お客様のもとで汚れ、破損が生じたもの
•一度ご使用になられている商品
•商品到着後3日営業日以内のご連絡のないもの